株式会社クオーレ

マニュアルの作成・活用・改訂

No.123 ありえない!

Posted on 2月 - 17 - 2020

ちょっと古い話で恐縮であるが、
昨年の大みそかに、家人の奥歯のかぶせ物が外れてしまった。
「これでは明日からの餅が食べられない!」とまあ大騒ぎ。
実は、家人の大好物の一つが正月に食べる餅。
普段は歯医者嫌いのくせに、
「どこか休日診療をしてくれる歯科はないか」と娘に探してもらい、
電車で3駅離れた年末年始に開業している歯科医院へ向かった。

ところが……。
年末の忙しい時にちっとも帰ってこない。
さては大掃除をさぼるつもりか、と思っていたところへ疲れた顔で帰宅した。
聞けば、ホームページに載っていた簡単な地図を頼りに行ったのだが、
「東口」が正しいのに「西口」と誤って表記されていたため、
歯医者を探すのに時間がかかったとのこと。

ありえないミスにビックリ。
こんなところを間違えるか!
ホームページは、大事な宣伝ツール。
誤字・脱字くらいなら、まあかわいいもんだが、
確実にその会社等への信頼度は下がる。
そこに重大な間違いがあれば、
宣伝どころかマイナスの影響を及ぼすこともある。

ところで、皆さまの会社(団体)のホームページは大丈夫ですか?

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