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特典１ |
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選べる４５！ PDF版単体マニュアルが ＝期間限定＠１００円＝ |
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※ ご注意！ ＰＤＦ版はデータの修正・加工は出来ません。 |
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マニュアル工房
大カテゴリー
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中カテゴリー
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単体マニュアル名
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１）
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業務マニュアル
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清 掃
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店頭清掃
ゴミ箱清掃（店頭用）
灰皿清掃
陳列棚清掃
防犯カメラ・モニターの清掃
他
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包 装
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商品包装袋詰め
商品包装角底袋の包装 |
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チェッカー
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領収証の発行 |
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安全管理
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食品衛生の三原則
災害発生時店舗掲出用ポスター見本
店内での事故対応
従業員・スタッフの事故対応
店舗内外での器物破損事故対応
釣銭詐欺予防・対応
他 |
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料飲サービス
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オーダー通し
お冷の注ぎ足し
灰皿の取り替え
コーヒーのおかわり
食器を下げる
退席後の後片付け
補充・スタンバイ |
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２）
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ビジネスマナー
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社会人としての心構え
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学生と社会人との違い |
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職場のマナー
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人間関係づくり（印象）
挨拶
職場での挨拶 |
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会話のマナー
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話し方・聞き方
話し上手・聞き上手
実践ビジネス会話 |
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来客応対のマナー
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来客応対の基本
お見送り |
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３）
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サービスマニュアル
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私たちのサービス
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私たちの目ざすもの |
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お店のルール
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出社・退社のルール
食事・休憩時のルール
朝礼のルール
終礼のルール |
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言葉づかい
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お客様とお話をする心構え |
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態度・動作
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お客様に対して”やってはいけないこと” （NG）
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電話応対
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電話応の基本
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購入を検討してみる！ (マニュアル工房を見る）
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特典２ |
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ワンクリックでｐｄｆ無料ダウンロード！ 1１月は「仕事の基本」マニュアル
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今月の無料ダウンロードは、「仕事の基本」、仕事のサイクルPlan Do See(PDS)です。
仕事の進め方の基本を、PDSの各ステップに沿って具体的に記載しています。
仕事の優先順位を決めるなど、より良い仕事をするための項目を取り上げています。
（個別コンテンツ 1200円相当word）です。
下記ボタンをクリックするだけで、ダウンロードできます。
社員教育用（特に新入社員教育）等の研修テキストとしても使えます。
※なお、１２月は「クレームの対応」マニュアルを予定しています。
●更に、「マニュアル工房」について詳しくご覧になりたい方は、
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| 特典３ |
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購入チケットのプラスサービス！
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・チケットとは、「マニュアル工房」サイトで使用する専用チケットです。
・チケットご購入には、会員登録が必要です。
・ビジネス文書（無料）以外のコンテツをご購入いただく場合のみ必要となります。
・ご購入されたチケットはログイン画面で表示され、ご利用ごとにチケットの枚数が減数表示されます。
●特別価格
このキャンペーン期間中（１１月４日〜１２月末）は、通常より大変お得になっています。
※チケットの使用には有効期限はありません。 前払いと後払いは併用できません。
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チケット内容
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通常枚数
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キャンペーン枚数
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【前払い】Aセット 10,000円
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１２０枚
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１４０枚
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| 【前払い】Bセット 30,000円 |
３６０枚
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４３０枚
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| 【前払い】Cセット 50,000円 |
６００枚
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７２０枚
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| 【前払い】お試しセット 3,000円 |
３０枚
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４０枚
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| 【後払い】Dセット 10,000円 |
１０５枚
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１２５枚
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| 【後払い】Eセット 30,000円 |
３２０枚
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３８０枚
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【後払い】Fセット 50,000円
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５３０枚
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６３０枚
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| 【後払い】バラ：1枚 100円 |
１枚
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１枚
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チケットのお申込 （ご利用には会員登録が必要です） |
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●チケットお申込の前に「マニュアル工房」の全体像をご覧になりたい方は↓
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●チケットお申込の前に「マニュアル工房」を効果的に活用してみたいかたは↓
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