株式会社クオーレ

マニュアルの作成・活用・改訂

型破り

Posted on 12月 - 12 - 2019

来年は、いよいよ東京2020オリンピックの年。 夏季東京オリンピックは、マニュアル屋さんにとって2回目になる。 幼少の頃、北海道の片田舎でテレビを観ながら興奮したことを、 今も鮮明に覚えている。 今回は、地元東京というこ  [ Read More ]

君、当たり前と思うことなかれ!

Posted on 11月 - 28 - 2019

「当たり前を疑え!」 「自分の当たり前は、他人の当たり前ではない!」 事あるごとに、口を酸っぱくして指導している。 しかし、“言うは易し”ではないが、これがなかなか難しい。 「えっ、みんなそうしていないの? 初めて知った  [ Read More ]

にわかファン

Posted on 11月 - 14 - 2019

ラグビーのワールドカップで盛り上がった日本。 オリンピックやサッカーなどもそうだが、 世界大会というものは、本当に盛り上がる。 よくいわれるように、突如として“愛国心”がムクムクと持ち上がり、 “日本人”として誇り?を感  [ Read More ]

がんばれー!

Posted on 10月 - 24 - 2019

「がんばれー!」 マニュアル屋さんは、この言葉が好きである。割とよく使う。 でも、スポーツ選手の多くは、この言葉が嫌いだとのこと。 「観客からこの言葉をかけられると、嫌になる。 こんなにがんばっているのに、もっとがんばれ  [ Read More ]

終活マニュアル

Posted on 10月 - 10 - 2019

遺言を準備する。思い出の品を処分する。思い出の場所を訪れる……。 いわゆる“終活”という活動?が話題になっている。 「終活セミナー」というのもあり、結構にぎわっているとのこと。 人生100年時代とはいえ、確実に“死”を迎  [ Read More ]

奮闘中!

Posted on 9月 - 26 - 2019

今、新作を執筆中である。 予定よりずいぶん遅れているので、焦っている。 が、遅々として進まない。 こんなことは、これまであまりなかった。 といっても、それほど出しているわけではないが……。 今回は、編集者の方が 「真っ向  [ Read More ]

最適解

Posted on 9月 - 12 - 2019

マニュアルづくりをお手伝いしていると、様々な問題にぶつかる。 「へーぇ、そんなやり方でやっているんだー」 「えっ、違ってる?」 「いや、自分は…………」 こんなやり取りを交わしながら、作成作業を進める。 これまでの自分の  [ Read More ]

進化(深化)する

Posted on 8月 - 22 - 2019

「マニュアルは、100%の完成形というものはない」 「マニュアルは、現在進行形である」 「マニュアルを、進化させる」 様々な機会を利用して、こう力説している。 だから、改訂を繰り返すことが、成果を上げ続けるためには、必須  [ Read More ]

やっと梅雨が明けたと思ったら、驚くほどの猛暑日が続いている。 北海道出身のマニュアル屋さんとしては、この暑さは正直実にしんどい。 なんせ、北海道の家庭の多くはクーラーを持っていない。無くても過ごせるのだ。 それなのに、先  [ Read More ]

閑 話(山登り)

Posted on 7月 - 25 - 2019

先日、生まれて初めての本格的な“登山”を体験した。 山好きの知人に誘われてのことだが、実は実現までには紆余曲折があった。 「いい年をして、無謀!」 「山を甘く見てはいけない!」 「山登りの途中で息切れしたら、どうするの?  [ Read More ]