株式会社クオーレ

マニュアルの作成・活用・改訂

おーい、マニュアル!

Posted on 9月 - 13 - 2018

ここ最近、「マニュアル」がメディアにたびたび登場している。 あまり良い出方ではないが……。 「得点操作 マニュアル化」 某医科大の不正入試疑惑を報じたメディアの見出しである。 ある条件の受験生に10点とか20点をプラスす  [ Read More ]

当世“ヤーさん”事情⑥

Posted on 8月 - 23 - 2018

「詐欺のマニュアル」コンビニに置き忘れ この事件は、詐欺に使った名簿やマニュアルをコンビニに忘れたことで、 詐欺グループの男が逮捕されたという何とも情けない話である。 捕まった男は、れっきとした?有名な組の幹部。 コンビ  [ Read More ]

真似っこビジネス

Posted on 8月 - 09 - 2018

新聞にこんな記事が載っていた。 【要約】 「真似すれば稼げる」「やることは真似するだけ」とマニュアル(1万5千円)を販売。 マニュアル通りにネット通販しても稼げなかった、と苦情や相談が続出。 消費者庁は、虚偽広告だとして  [ Read More ]

中小企業白書

Posted on 7月 - 26 - 2018

「2018年版 中小企業白書」を読んでみた。 その第2部「深刻化する人手不足と中小企業の生産性革命」では、 生産年齢人口の減少や少子高齢化といった現状の中でも、 現有の従業員を活かすための「業務効率化」の取り組みは、 「  [ Read More ]

マニュアル・ルネサンス

Posted on 7月 - 12 - 2018

「マニュアルの使い手も作り手も、使い方までもが変貌する『マニュアル・ルネサンス』」 日経MJの一面を飾ったこの記事を、読んだ人も多いのではないかと思う。 「動画マニュアル」 「VR(仮想現実感)を使ったマニュアル」 など  [ Read More ]

これも詐欺?

Posted on 6月 - 28 - 2018

色々な電話がかかってくる。 オフィスを構えて、代表電話があるのだから、当たり前といえばそれまでだが、 本当にひっきりなしに電話があるのだ。どこでどう調べてくるのか、不思議な感じもする。 ちょっと前は、先物取引や不動産に関  [ Read More ]

初期対応

Posted on 6月 - 14 - 2018

日本大学アメフット部による一連の騒動は、大きな社会問題としてメディアを賑わせた。 被害に遭われた関係者には申し訳ないが、すこぶる面白い見世物でもあった。 実は、知人に日大出身者がいたこともあって、連日このニュースの追っか  [ Read More ]

ライバルは、AI?

Posted on 5月 - 24 - 2018

このところ、といっても少し前からだが、 VR(仮想現実)だのAI(人工知能)といった言葉が世の中を賑わせている。 どちらもその技術的進歩はめまぐるしく、 “歩くアナログ”と自称しているマニュアル屋さんにとっては、ただただ  [ Read More ]

働き方改革

Posted on 5月 - 10 - 2018

昨今、「働き方改革」が声高に叫ばれている。 文字を読む限りにおいては、至極ごもっとも、とても重要なことだと思う。 しかし、実際はどうかといえば、 時差Bizやプレミアムフライデーといった取組みが話題になっている程度で、   [ Read More ]

マニュアルに慣れた新人

Posted on 4月 - 24 - 2018

ある調査によれば、「社会人になって驚いたこと」の一つに「仕事のマニュアルがなかった」が 選ばれたという。 さもありなん。おそらく学生時代にアルバイトをしたコンビニや居酒屋などでは、 仕事は「まずマニュアルで学ぶ」ことがは  [ Read More ]