株式会社クオーレ

マニュアルの作成・活用・改訂

マニュアル屋さん、大募集!

Posted on 1月 - 11 - 2018

「マニュアル屋さん、大募集! マニュアルに興味がある方、こぞって手を挙げていただきたい!」 年の初めに、景気の良い花火を打ち上げる。 「今頃何で募集?」といぶかる人も多いと思うが、 別にお正月のお屠蘇に酔ったわけでも突然  [ Read More ]

キャリアップとマニュアル

Posted on 12月 - 28 - 2017

今年最後の独り言である。 この一年も本当に様々な企業の様々なマニュアルづくりをお手伝いさせてもらった。 また、通信教育の教材づくりという初めての経験もすることができた。 この講座は、おかげさまでヒット商品になっているとの  [ Read More ]

「マニュアル」は仕組みである

Posted on 12月 - 14 - 2017

「マニュアルを作るって、大変でしょ?」 よくこんな質問を受けるが、まさにその通り、パワーがかかる。 「作成」した経験がある人なら、皆一様にうなずくことだと思う。 「活用」もしかり。ただ、「作成」のパワーとは異質なものであ  [ Read More ]

閑話(近頃カフェに多い人)

Posted on 11月 - 22 - 2017

いつもよく行くカフェに、高齢者がめっきり多くなった。 このカフェに通いだしてから、もう10年以上経つだろうか。 ここで幾つかの本とたくさんのブログを書いた。なぜか落ち着ける場所である。 だいたい週に一度は来ているから、通  [ Read More ]

キャリアアップ制度

Posted on 11月 - 09 - 2017

今年に入って立て続けに、マニュアルと連動した 「キャリアアップの仕組み」を整備する仕事をお手伝いした。 別に宣伝したわけでもないのに、なぜか似たような仕事が重なってくる。 偶然とはいえ、面白い。 作成するマニュアルのテー  [ Read More ]

想定外

Posted on 10月 - 26 - 2017

以前、この独り言に書いた「通信教育でマニュアル」のその後である。 この4月に始まってから半年余り。初めてのコースなだけに、 どのくらい受講者が集まるのかまったく読めないということで、 実はドキドキしていた。 「売れてます  [ Read More ]

郷に入っては郷に従う

Posted on 10月 - 12 - 2017

先日、フィンランド人の大学の先生の講演を聞く機会があった。 フィンランド人と日本人との価値観の違いについて、非常に興味深いお話をしてくれた。 よく言われるように、日本人は“本音と建て前”を使い分けるが、 あちらは常に“本  [ Read More ]

いいね!

Posted on 9月 - 28 - 2017

人気度や関心の高さを示す指標、いわゆるランキングは 何かを判断するときの参考として、マニュアル屋さんもちょくちょく利用する。 「へぇ~、この映画、4.0もある。結構デキがいいんだー」 「3.0か。このホテル、あんまり良く  [ Read More ]

閑話(友がみな……)

Posted on 9月 - 14 - 2017

先日、大学時代の仲間と40数年ぶりに会う機会があった。 仲間の一人が亡くなったために、それを偲んで集まったのだが、 「偲ぶ会」というより「同窓会」とでもいえるような盛り上がりだった。 40数年という歳月は、まず外見をいち  [ Read More ]

心が喜ぶ

Posted on 8月 - 24 - 2017

それなりの年齢になると、体力の衰えをリアルに感じることが多くなる。 マニュアルの作成指導などで朝から夜まで集中して仕事をしていると、もうヘロヘロ。 指導中は緊張しているのでそんな素振りは見せないが、 「お疲れさまでした」  [ Read More ]