株式会社クオーレ

マニュアルの作成・活用・改訂

マニュアルの現在地

Posted on 11月 - 08 - 2018

「マニュアル」というものに出会ってから、40年近く。 「マニュアルの旗」を掲げてからも、15年以上になる。 そして、現在もこの「マニュアル」を生業にしている。 この間「マニュアル」を取り巻く環境は、大きく変化してきた。   [ Read More ]

マニュアル検定試験

Posted on 10月 - 25 - 2018

「クオーレ式マニュアル5級を狙っています!」 こんなメールがクライアントのひとりから入った。 「おいおい、なんだこれは! いつからこんな制度ができたんだ!?」 当のマニュアル屋さんが知らないうちに、検定制度ができていたと  [ Read More ]

もう勘弁して!

Posted on 10月 - 11 - 2018

またまた新聞報道を取り上げて恐縮だが、 「ナンパ アカデミー」なんぞという不可思議なセミナー?を運営していた会社が 事件を起こした件である。 この事件より、マニュアル屋さんは「アカデミー」の実態に興味が惹かれた。 この「  [ Read More ]

閑 話(真っ向勝負)

Posted on 9月 - 27 - 2018

「今月末に退職することにしました」 以前の会社で一緒に働いてきた仲間の一人から、こんな連絡があった。 聞けば、「結婚する!」とのこと。「あらまっ、おめでとう!」である。 そんなわけで、久し振りに会うことになった。 それな  [ Read More ]

おーい、マニュアル!

Posted on 9月 - 13 - 2018

ここ最近、「マニュアル」がメディアにたびたび登場している。 あまり良い出方ではないが……。 「得点操作 マニュアル化」 某医科大の不正入試疑惑を報じたメディアの見出しである。 ある条件の受験生に10点とか20点をプラスす  [ Read More ]

当世“ヤーさん”事情⑥

Posted on 8月 - 23 - 2018

「詐欺のマニュアル」コンビニに置き忘れ この事件は、詐欺に使った名簿やマニュアルをコンビニに忘れたことで、 詐欺グループの男が逮捕されたという何とも情けない話である。 捕まった男は、れっきとした?有名な組の幹部。 コンビ  [ Read More ]

真似っこビジネス

Posted on 8月 - 09 - 2018

新聞にこんな記事が載っていた。 【要約】 「真似すれば稼げる」「やることは真似するだけ」とマニュアル(1万5千円)を販売。 マニュアル通りにネット通販しても稼げなかった、と苦情や相談が続出。 消費者庁は、虚偽広告だとして  [ Read More ]

中小企業白書

Posted on 7月 - 26 - 2018

「2018年版 中小企業白書」を読んでみた。 その第2部「深刻化する人手不足と中小企業の生産性革命」では、 生産年齢人口の減少や少子高齢化といった現状の中でも、 現有の従業員を活かすための「業務効率化」の取り組みは、 「  [ Read More ]

マニュアル・ルネサンス

Posted on 7月 - 12 - 2018

「マニュアルの使い手も作り手も、使い方までもが変貌する『マニュアル・ルネサンス』」 日経MJの一面を飾ったこの記事を、読んだ人も多いのではないかと思う。 「動画マニュアル」 「VR(仮想現実感)を使ったマニュアル」 など  [ Read More ]

これも詐欺?

Posted on 6月 - 28 - 2018

色々な電話がかかってくる。 オフィスを構えて、代表電話があるのだから、当たり前といえばそれまでだが、 本当にひっきりなしに電話があるのだ。どこでどう調べてくるのか、不思議な感じもする。 ちょっと前は、先物取引や不動産に関  [ Read More ]