株式会社クオーレ

先日某新聞に、マニュアルの重要性、特にサービス業におけるそれについての 寄稿文が掲載されていた。 様々な基本を習得させる上でのマニュアルの果たす役割について、 実際の企業の事例を紹介しながら解説するという類のものである。  [ Read More ]

「～できないんじゃない？」 「それはしてはいけないよ」 “～ない”という否定形を、よくクチにする人がいる。 こういうタイプは、文章を書かせても否定形がやたらと出てくる。 別に統計をとったわけではないが、同じ人間が話したり  [ Read More ]